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Métodos de pagamento

Para o pagamento, aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito. Você também pode pagar diretamente através de sua conta no PayPal.

Não aceitamos cheques, dinheiro, ordens de pagamento e compra ou qualquer outro método de pagamento que necessite ser enviado por correio. Também não aceitamos pagamentos feitos pelo telefone.

Perguntas frequentes sobre pagamentos

Onde posso alterar os meus dados de cartão de crédito? 

Você pode alterar seus dados de cartão de crédito para realizar compras selecionando a compra na página Gerenciar compras. Depois, escolha “Editar forma de pagamento”.

Como posso ver meu histórico de cobranças e/ou obter um recibo? 

Você pode ver seu histórico de cobranças na página Histórico de cobranças .

Paguei com cartão de crédito. Por que estou vendo algo sobre o PayPal? 

Todas as transações do WordPress.com são processadas através do PayPal, mesmo se você pagar com cartão de crédito ou débito.

Como as compras no WordPress.com aparecem na fatura do cartão de crédito ou extrato bancário?

Nossas cobranças aparecem como WP-FEE.COM ou WPCHRG.COM.

Minhas compras serão renovadas automaticamente?

Seus planos do WordPress.com e domínios adicionados aos sites baseiam-se em uma assinatura anual que é renovada automaticamente. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento se não deseja que ela seja renovada.

Como posso receber um reembolso? 

Nós reembolsamos qualquer compra nos primeiros 30 dias, exceto no caso de registro de domínio. Os registros de domínio podem ser reembolsados nas primeiras 48 horas após a compra.

Se o período de cancelamento ainda não expirou, solicite o cancelamento e reembolso na página Gerenciar compras. Caso contrário, entre em contato com o suporte.

O reembolso é feito através da mesma forma de pagamento que você usou para fazer a compra. Após o processamento, geralmente leva uma semana para que o reembolso apareça no extrato.

O PayPal não aceita pagamentos do meu país. O que posso fazer? 

Infelizmente, o PayPal não aceita pagamentos originários de alguns países. Caso você tenha um cartão de crédito ou débito com endereço registrado em algum desses países, não será possível usá-lo para fazer pagamentos.

Algumas opções são fazer o pagamento com um cartão com endereço registrado em um país aceito pelo PayPal ou pedir para que um amigo em outro país realize a compra para você.